Kanados „Walmart“ išbando žiedų skaitytuvus

Kanados „Walmart“ išbando žiedų skaitytuvus

„Walmart Inc.“ Kanados parduotuvės dabar kai kuriems savo darbuotojams įrengia žiedinį skaitytuvą, kuris, bendrovės teigimu, padeda greičiau užpildyti internetinius bakalėjos užsakymus.

Daugiau nei 1500 žiedų atkeliavo į daugiau nei 130 parduotuvių, rašoma „Walmart Canada“ įmonės tinklaraščio įraše. Žiedai yra „vienas iš pirmųjų nešiojamų technologijų dalių, kurias įdiegė „Walmart Canada“, nurodė bendrovė.

Bendrovės teigimu, šie skaitytuvai palengvina ir patogiau parduotuvių darbuotojams „pasirinkti“ prekes užsakymams, o dėl jų lengvo ir intuityvaus dizaino abi rankos lieka laisvos.

Nešiojamoji technologija, dar vadinama nešiojamaisiais prietaisais, tapo labai populiari kaip tokie įrenginiai kaip išmanieji laikrodžiai, kūno rengybos stebėjimo įrenginiai ir medicininiai įspėjimo monitoriai.

Laisvų rankų įranga siunčia ir gauna duomenis internetu. Juos galima nešioti kaip aksesuarus, įterpti į drabužius ir implantuoti ar net tatuiruoti ant odos.

Tačiau jie vystosi nuo plataus vartojimo priedų iki labiau specializuoto ir praktiškesnio naudojimo daugelyje pramonės šakų, įskaitant mažmeninę prekybą.

Kanados „Walmart“ atstovas sakė, kad ergonomiškuose žiediniuose skaitytuvuose yra mygtukas, kurį darbuotojai paspaudžia nykščiais, kad nuskaitytų daiktą, kol renkasi.

„Pavyzdžiui, – sakė jis, – su didesniais daiktais dabar galite naudoti abi rankas, todėl procesas yra greitesnis ir lengvesnis, palyginti su tradiciškai naudojamais delniniais įrenginiais.

Bendrovė tikisi šią technologiją pristatyti visose 408 Kanados „Walmart“ parduotuvėse, sakė atstovas.

Olivia Lynch, „Walmart Canada“ ateities parduotuvės „Omni“ direktorė, sakė, kad jos komanda „didžiuojasi galėdama išbandyti naujas ir įdomias technologijas ir rasti būdų, kaip jas pritaikyti mūsų verslui“.

„Žiedų skaitytuvai yra tik vienas iš daugelio būdų, kuriais norime integruoti nešiojamąsias technologijas į savo „Walmart“ procesus, pavyzdžių“, – sakė Lynchas.

Heather Mills, Kanados „Walmart“ internetinių bakalėjos produktų vyresnioji programos vadovė, daugiakanalio darbuotojų aprūpinimą žiedų skaitytuvais pavadino „žaidimų keitikliu“, ypač perkant bakalėjos internetu.

Tinklaraščio įraše Walmart Canada užsiminė apie daugiau naujovių.

„Kadangi mes ir toliau investuojame į savo daugiakanalio verslą„ Walmart “, nešiojamos technologijos, tokios kaip žiedų skaitytuvai, tik pradedamos naudoti“, – teigė bendrovė.

„Walmart“ iš karto neatsakė į prašymą pateikti informaciją apie nešiojamų prietaisų naudojimą savo padalinyje JAV.

Carol Spieckerman, mažmeninės prekybos konsultantė ir „Spieckerman Retail“ prezidentė, sakė, kad „Walmart Canada“ dėvimųjų prietaisų pritaikymas Kanadoje rodo, kad šios technologijos atsiranda daugiau.

„Mažmeninę prekybą pasieks naujų technologijų banga, kuri tiesiogiai paveiks klientų patirtį“, – sakė Spieckermanas. „Mažiau diskutuojama apie įtaisus, kuriuos mažmenininkai naudos, kad padidintų veiklos efektyvumą.

Spieckermanas teigė, kad automatizavimas sukėlė susirūpinimą dėl jos galimybių pakeisti darbuotojus. Tačiau iš tikrųjų, pasak jos, aukštosios technologijos paskatins „didelį prisilietimą“.

„Žmonės bus apginkluoti sudėtingesnėmis technologinėmis priemonėmis, kurios leis jiems pasiekti didesnį efektyvumą netaikant pilno masto automatizavimo“, – sakė ji.

Tačiau, kaip ir kitos pramoninės automatikos atveju, efektyvaus vairavimo nešiojamų prietaisų naudojimas nebus be ginčų, sakė Spieckermanas.

„Amazon nedvejodama stebėjo darbuotojų produktyvumą, kad pasiektų mašininius rezultatus“, – sakė ji. “Tokia mąstysena gali lengvai įsitvirtinti daugiau mažmenininkų, nes atsiskleidžia naujos galimybės.”

Deloitte ataskaitoje apie nešiojamus drabužius mažmeninėje prekyboje teigiama, kad didžiausias potencialus šios technologijos panaudojimas yra gerinant klientų patirtį ir supaprastinant vidines operacijas.

Nešiojami drabužiai gali padaryti mažmeninės prekybos operacijas efektyvesnes ir pelningesnes, nes sukuriamas sklandus parduotuvės darbuotojų bendravimas; padėti planuotojams sutvarkyti parduotuvės erdvę, kad būtų lengviau naršyti klientus; ir, kaip ir „Walmart Canada“ žiedų skaitytuvuose, suteikiant darbuotojams laisvų rankų prieigą prie informacijos atliekant priskirtas užduotis.

„PricewaterhouseCoopers“ pranešime teigiama, kad nešiojimo technologija „greitai taps neatsiejama beveik kiekvienos mažmeninės prekybos dalimi“.

Bendrovė teigė, kad mažmenininkams dėvimi drabužiai suteiks išsamesnės informacijos apie klientus, suteiks pirkėjams labiau pritaikytą patirtį ir paskatins pardavimą, gavę tikslinę informaciją vartotojams.

Pasaulinė nešiojamų technologijų rinka 2020 m. buvo įvertinta 40,65 mlrd.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *